Atualização 2.10 do reMarkable 2: Google Drive, Dropbox e assinatura Connect

Todos desconfiavam que a versão 2.10 traria algo incrível. Ela nos trouxe um banho quente e um banho frio.

Google Drive & Dropbox

O banho quente foi a integração do Google Drive e Dropbox. Durante vários dias, as pessoas ficaram encantadas, felicitando-se por terem acreditado early adopter e por terem confiado na empresa.

Todos ficaram tão entusiasmados que ninguém leu as notas de versão e se perguntou onde poderiam vincular as contas do Google Drive / Dropbox diretamente na tablet. A resposta é: não podem.

É obrigatório fazer isso pelo PC/celular/tablet, acessando my.remarkable.com

Lá no final, você verá “manage integrations” e é aí que pode vincular sua conta do Drive ou Dropbox à sua conta reMarkable.

Clique em +ADD, será solicitada sua senha do Google e a aceitação da vinculação.

Vai dar muito medo quando a janela de aceitação aparecer, pois estará escrito: você concede à reMarkable o direito de acessar/excluir/modificar seus documentos etc.

Como estou acostumado a trabalhar com as APIs do Google, posso dizer que todas as autorizações de acesso à API do Google assustam de qualquer forma. Já criei vários scripts para enviar e-mails em meu nome, modificar o conteúdo dos meus documentos, excluir, adicionar etc. Se for bem feito e bem codificado, não haverá problema algum. No pior dos casos, você sabe, os documentos excluídos ficarão na lixeira do Google Drive e podem ser recuperados sem problema.

No caso, apesar das autorizações solicitadas, o reMarkable não se permite excluir os documentos.

A integração com o Google Drive ainda é ultra básica:

• permite baixar um documento epub ou pdf do Google Drive para a tablet
• permite enviar um documento (e convertê-lo automaticamente em pdf) para o Google Drive, criando um novo arquivo e não excluindo nada
• o arquivo enviado para o Google Drive ficará na raiz do Google Drive, nem dá para escolher a pasta
• não há nenhuma sincronização, versionamento… você acessa o Google Drive para pegar e reenviar os arquivos

Aí, você vai me dizer: eles são estúpidos? Ahahaha

Tecnicamente, não é tão fácil assim sincronizar com o reMarkable. Cada bloco de notas que você cria gera uma infinidade de arquivos proprietários .rm ou .lines. Se todos esses arquivos forem sincronizados com o Google Drive, você não poderá abri-los de qualquer forma, pois é uma extensão proprietária, então só o reMarkable pode agrupá-los e lê-los. Eu entendo essas limitações técnicas, mas tudo isso é superável com um desenvolvedor muito bom. A Kobo, após vários fracassos no início, finalmente conseguiu com brilhantismo a integração com o Dropbox, com sincronização e tudo mais (em pdf e formato proprietário), então o reMarkable deveria se inspirar nisso.

O que seria realmente legal é adicionar alguns recursos adicionais a seguir:

• permitir o acesso do reMarkable a apenas uma ou várias pastas do Google Drive
• permitir o compartilhamento de blocos de notas entre dois reMarkable – certamente os .rm e .lines só podem ser lidos pelo reMarkable, mas exatamente! permita que vários rM possam lê-los ao mesmo tempo!
• ao enviar para o Google Drive, permitir escolher a pasta de destino (é o mínimo!)
• permitir a conversão automática de outros tipos de arquivos do Google Drive: png, svg ou docx => para pdf no reMarkable
• e, claro, sincronização, versionamento etc. etc.

Na minha opinião, isso virá em alguns meses.

O uso principal que faço dessa integração é:

• pegar meus livros em epub armazenados no Google Drive (tenho uma pasta cheia de livros. Mesmo comprando meus livros na Kindle, sempre os converto em pdf ou epub para guardá-los)
• depois de ler e anotar o livro, exporto em pdf para o Google Drive para manter um registro das minhas anotações e, em seguida, excluo para sempre o arquivo original da tablet

Um usuário descobriu uma funcionalidade “oculta” (na verdade, não tão oculta, pois se você pesquisar, descobre). Ao enviar o arquivo para o Google Drive, ele se torna um arquivo pdf. Depois, basta fazer clique direito => abrir com o Google Docs e a escrita será convertida automaticamente pelo Google. Testei para o francês e não funcionou muito bem. Mas para o inglês, é quase perfeito! Só falta a formatação. Claro, a funcionalidade integrada do reMarkable funciona melhor, pois respeita melhor a formatação e suporta melhor idiomas estrangeiros.

Para saber mais, não hesite em descarregar o manual de utilização do reMarkable 2 em francês, traduzido pelo Google Translate e anotado por mim aqui. Atualizo-o a cada atualização.

Connect

Passada a euforia, algumas semanas depois, o 2.10 recebe outra atualização. Toda a gente descobre a subscrição para utilizar as funcionalidades que tinham sido implementadas entre as atualizações 2.3 e 2.10. De repente, para utilizar algumas funcionalidades existentes, deparamo-nos com este ecrã, que nos manda depressa verificar a nossa subscrição em my.remarkable.com.

Já apresentei esta subscrição aqui e lá, mas hoje vou falar-vos dela com mais detalhe.

Há um ano, o My Deep Guide, num dos seus vídeos, alertou a comunidade para um parágrafo nos Termos & Condições da reMarkable, que mencionava algo como “poderíamos implementar uma subscrição para a cloud”. Obviamente, ninguém leu os Termos & Condições, demasiado entusiasmados por receber a tablet. Na sequência do alerta do My Deep Guide, toda a gente pensou “ok ok, e daí”?

Depois, no reddit, alguém publicou um screenshot semelhante ao que tenho em cima. Na minha opinião, é uma jogada da marca – porque ninguém, absolutamente ninguém, se deparou com este ecrã por acaso. É possível que tenha sido a reMarkable a lançar este rumor para que as pessoas ficassem menos chocadas. O rumor espalhou-se como um rastilho, enfurecendo uns, desapontando outros. Foi aí que várias pessoas se lembraram do alerta do My Deep Guide em modo “ele avisou-nos!”. A reMarkable responde através de uma mensagem privada a um consumidor zangado: “os clientes existentes não terão de pagar a subscrição, terão automaticamente o nível mais alto”.

A 25 de setembro, apesar dos anúncios de entrega em atraso (23 dias úteis), digo ao JB que ele tem mesmo de comprar a tablet agora, antes da implementação da subscrição.

A 12 de outubro, sem qualquer anúncio, todas as reMarkable mudam para o modo “verifique o seu plano Connect” assim que se utiliza uma funcionalidade “avançada”. Sem qualquer comunicação, seja por email, por SMS, por pombo-correio, os consumidores ficam a saber através da própria tablet que têm de ir a my.remarkable.com para ativar a sua subscrição para ter acesso às funcionalidades avançadas. Os compradores históricos descobrem com alívio que o seu acesso ao Connect é de facto gratuito. Aqueles que encomendaram antes de 12 de outubro mas que não receberam a tablet recebem um email a apressá-los a criar uma conta Connect gratuita antes de 19 de outubro. O JB escapa por entre as malhas, também ele tem uma conta Connect gratuita.

Descobrimos assim:

• que a conta Connect está ligada ao email utilizado para a conta reMarkable, não à tablet. Por isso, sem pré-anúncio da reMarkable, ninguém teve tempo de criar contas my remarkable antes de 12 de outubro
• alguns criaram várias contas my reMarkable por uma razão ou outra, e de repente têm duas contas com Connect grátis
• a tablet fica mais barata agora (pois claro, quando se vende uma subscrição ao lado, é preciso baixar o preço da tablet), por isso quem quiser revender a tablet vendê-la-á mais barata também, a menos que passem também a sua conta reMarkable (ligada ao seu email) aos compradores
• aqueles que registaram a sua conta reMarkable com o email profissional ficam em pânico, porque se saírem da empresa, vão perder a sua subscrição gratuita. Portanto, há uma espécie de êxodo dos emails profissionais para os emails pessoais. Para isso, basta contactar o apoio da reMarkable

Tudo isto, no caos.

Entretanto, a tablet passa de 400€ para 300€ (se se levar 3 meses de Connect, ou seja, 24€).

O Marker Plus passa de 99€ para 129€ (mas fica a 99€ se se levar 3 meses de Connect também)

A comunidade está furiosa:

• ninguém recebeu email, ficaram a saber da novidade através da tablet. E a tablet também não tranquilizava “para vocês, é grátis”
• as funcionalidades que passaram a ser pagas são funcionalidades básicas, que se tinha antes da implementação da subscrição. Na minha opinião, o timing é mau. Deviam ter proposto o Google Drive + Dropbox + Connect ao mesmo tempo! Isso teria acrescentado valor a esta subscrição: olhem, para vocês é grátis, e ainda vos demos o Google Drive e o Dropbox.
• o timing é ainda pior porque nos aproximamos do período de fim de ano, em que milhares de pessoas contam oferecer a reMarkable aos seus entes queridos. Agora, com o sistema de subscrição, torna-se ultracomplexo. Vá, ofereço-te a tablet, mas levei 3 meses de subscrição para pagar menos, mas tens de te registar aqui, e depois cancelar a subscrição porque não a vou pagar a vida toda. Demasiado, demasiado complexo!
• agora é muito difícil vender estas tablets a universidades ou empresas, porque este sistema de subscrição é demasiado complexo de implementar em grande escala

Tendo apoiado a reMarkable 2 durante quase um ano e tendo fechado os olhos a muitas das suas falhas, desta vez, eu também estou descontente. A falta de comunicação, o mau timing e principalmente o facto de não incluir absolutamente nenhuma funcionalidade nova para o Connect desaponta-me imenso.

Depois, passada a raiva, apercebo-me de que… na verdade, quase não uso essas funcionalidades avançadas ahahahha O que gosto na reMarkable é o seu minimalismo, e tudo o que quero é ter um bloco de notas digital, com uma experiência de escrita agradável, onde possa armazenar milhares das minhas notas de reunião. E ter um ecrã e-ink para ler os meus livros sem me doerem os olhos. Até à data (3 de novembro), muitos utilizadores nem sequer sabem da nova subscrição. Porque se nunca usam funcionalidades “avançadas”, simplesmente não há alerta.

Alguns dias depois, uma pessoa compartilha no reddit os resultados financeiros da reMarkable 2 (na Noruega, tudo é público, até a renda de cada pessoa) dizendo que eles são certamente lucrativos, mas muito pouco. Outras discussões seguem para explicar que:

• a assinatura mensal faz parte do plano de negócios desde o início (cf. os termos & condições)
• há muitas funcionalidades que não precisam necessariamente de acesso à nuvem da reMarkable (send by email, screen share…), mas eles ainda integraram o uso da nuvem nessas funcionalidades, porque isso faz parte do seu plano de negócios
• sem assinatura, fica no limite do modo Ponzi, ou seja, usar o dinheiro das pré-vendas da reMarkable 3 (que não está prevista no momento) para financiar os custos de desenvolvimento atuais, não é saudável
• os outros tablets e-ink Android recebem uma parte das vendas dos aplicativos, ou então Kindle e Kobo vendem seus e-readers baratos para incentivar a compra dos livros, então todos eles geram renda passiva, enquanto a reMarkable não tem nenhum aplicativo de terceiros, então uma vez vendido o tablet, eles não recebem mais nada.

No entanto, uma empresa deve ser flexível. Após o lançamento do tablet, deveriam ter visto que éramos muito ligados em gadgets e estávamos super dispostos a pagar por besteiras do tipo:

• novos templates
• agendas anuais, agendas mensais
• novas canetas, novas cores

Essas são pequenas coisas que poderiam ter gerado renda passiva.

E se eles insistissem na assinatura, My Deep Guide propõe muitas outras funcionalidades para tornar a assinatura mais atraente.

Eu assisti a muitos vídeos e li muitos artigos para encontrar outro tablet para recomendar aos leitores, mas chego sempre à mesma conclusão:

• nenhum tablet tem esse lado minimalista da reMarkable, que eu aprecio. Quando olho para a interface dos outros tablets, fico chocada porque há botões demais, distrai demais!
• nenhum tablet oferece a sensação de papel da reMarkable porque todos foram criados para anotar documentos, não para escrever! essa é a principal diferença entre a reMarkable e os outros

Enfim, o futuro da reMarkable me interessa muito. É a primeira empresa a propor um sistema de assinatura desse tipo. Vamos ver se isso lhes garante um futuro promissor.

Para aqueles que ainda hesitam em comprar, saibam que se algum dia a empresa afundar, sua reMarkable continuará sempre funcional. Sempre é possível adicionar/exportar os arquivos via cabo USB, não tenham medo!