Como posso comprar um cartão Passolig para assistir a um jogo de futebol na Turquia?
Depois de assistir San Lorenzo e River Plate em Buenos Aires, Sevilha na Espanha, Juventus e Torino em Turim. Impossível, tendo chegado a Istambul, não assistir a alguns jogos.
Istambul tem vários clubes de futebol, incluindo três lendários: Besiktas, Fenerbahçe e Galatasaray.
Ao perguntar se eu poderia comprar ingressos com antecedência, descobri um sistema bastante estranho: é obrigatório ter um cartão Passolig para comprar ingressos e assistir ao jogo. Não há alternativa.
O sistema Passolig é um pouco complicado de entender, mas uma vez que você recebe o seu cartão, é bastante prático. Você poderá comprar ingressos para todos os jogos, qualquer que seja o clube, em um único site.
É assim que funciona.
O cartão Passolig: o que é isso?
O cartão Passolig é um cartão de pagamento (semelhante em aparência a um cartão de crédito). Este cartão é pessoal (o seu nome, número de passaporte e até a sua fotografia estão escritos nele).

Desde 2014 e a introdução do Passolig, os bilhetes já não são físicos, são 100% desmaterializados. Este cartão será portanto utilizado como meio de pagamento e como bilhete: é este cartão que terá de apresentar para entrar no estádio.
Passolig foi oficialmente estabelecido para controlar melhor o acesso aos estádios e limitar a violência. Os fãs denunciam um cartão de irmão mais velho que permite o registo sistemático.
Para os estrangeiros, o sistema não é fácil de entender, o cartão não é muito fácil de obter, mas uma vez que você o tenha, torna-se muito fácil de comprar bilhetes.
Se você estiver na Turquia apenas por alguns dias e quiser assistir aos jogos, é necessário ter solicitado Passolig com antecedência, caso contrário, infelizmente, pode ser tarde demais.
Que cartão Passolig escolher?
Existem três tipos de cartão Passolig:
- O “Cartão de Crédito” Passolig
- O Cartão de Débito Passolig
- O Cartão Pré-pago Passolig Cüzdan.
É notado no site que o Cartão Pré-pago Cüzdan é reservado para menores de 18 anos (provavelmente para que as crianças não gastem de qualquer maneira – já que os outros dois cartões funcionam como um cartão bancário). Mas todos podem realmente usar este.
Escolhi um Cartão de Débito e deram-me o Cartão Pré-pago Cüzdan, talvez porque não sou turco?

Onde comprar o cartão Passolig?
Tudo é feito online no site do Passolig que, felizmente, está traduzido para inglês 🙂
O formulário está muito bem feito e você terá que fazê-lo:
- Dar informações pessoais (nome, e-mail, número de passaporte ou bilhete de identidade, …)
- Carregar uma foto, não é muito prático, mas é feito depois de algumas tentativas sem sucesso.
- Escolha a sua equipa, leia os detalhes abaixo para este ponto
- Indique o seu número de telefone para receber um código de validação (lembre-se de indicar um número que você terá quando viajar, você também precisará receber SMS para a compra de bilhetes. O seu número francês vai fazer o truque na perfeição)
- Pague o cartão 🙂
Como é que eu digito um número de telefone francês?
Ao solicitar o número de telefone, o formulário impõe um formato com um código de área que não corresponde aos números de telefone franceses.
Digite seu número como abaixo, ele funciona perfeitamente.

Que clube devo escolher no meu cartão Passolig?
Ao fazer o seu pedido, você deve mencionar o clube que você apoia, o logotipo do clube estará presente no seu cartão.
Quando perguntei, disse que não apoiava nenhuma equipe sem saber realmente se teve impacto, não há explicação sobre o assunto.

No final, houve um impacto bastante forte que aprendi entrando em contato com o suporte, pois não consegui comprar meus ingressos.
- Se você não escolher nenhum clube, você poderá comprar ingressos para qualquer equipe , mas somente nas últimas 24 horas antes do jogo. Para os jogos mais esperados, este pode já estar cheio.
- Se você escolher um clube, você poderá comprar ingressos assim que a bilheteria abrir, mas somente para jogos que envolvam a sua equipe.
Pela minha parte, estou feliz com a minha escolha. Vou ficar em Istambul durante 45 dias e estou a planear assistir a jogos com várias equipas. Se você apenas vem para um WE para assistir a uma grande partida como Besiktas – Galatasaray, é certamente melhor indicar que você apoia o clube receptor para ter mais chances de conseguir um ingresso.
Quanto custa um cartão Passolig?
Se você optar por não apoiar nenhuma equipe, isso lhe custará 41,5 TL.
É cerca de metade do preço se você escolher um clube.
Tenho a impressão de que é uma taxa anual, não é muito clara.
Quanto tempo demora a obtenção de um cartão Passolig?
O prazo anunciado é de 15 dias.
Não consegui verificar este prazo porque não recebi uma mensagem indicando que estava pronto.
3 semanas após o meu pedido, sem notícias, contactei o suporte que respondeu que o meu cartão estava pronto.
Se o atraso for muito curto, parece que é possível obter um cartão temporário válido para uma partida (não sei como funciona).
Edição de 30 de outubro de 2018: um dos leitores deste blog informou-me que conseguiu obter um passe provisório simplesmente na bilheteira do estádio, mostrando o seu passaporte ou bilhete de identidade. Só é possível obter um passeolig temporário se tiver passado por todo o processo de registo explicado acima, não espere aparecer inesperadamente para pedir um passeolig temporário 🙂
Se o seu cartão está pronto e você não foi capaz de recuperá-lo, você pode instalar o aplicativo de Páscoa que funcionará como um cartão. A aplicação é apenas em turco, portanto claramente não é uma solução prática se você não fala a língua, mas pode ajudar.
Edição de 11 de Abril de 2019: De acordo com um leitor deste artigo. O cartão Passolig é funcional assim que você paga, instantaneamente. É a emissão do cartão físico que leva uma quinzena.
Como é que recebo o meu cartão Passolig de volta?
No momento do seu pedido, você deve escolher um estádio onde recolher o seu cartão.
Muitos estádios estão disponíveis, basta escolher o mais próximo do seu alojamento. No meu caso é o estádio Besiktas: o Parque Vodafone.
Verifique o horário de abertura e simplesmente vá até a bilheteria do estádio para pegar seu precioso gergelim, você precisará mostrar seu passaporte ou carteira de identidade.
Muito bem, tenho o meu Passolig! 🙂


O logotipo que você pode ver no canto inferior esquerdo não é um logotipo de uma equipe, mas o logotipo da Associação Turca de Futebol. 1923 é a data da criação da Turquia.
Por quanto tempo é válido um cartão Passolig?
Recebi o meu Passolig em Setembro de 2018, é válido até Dezembro de 2024, ou seja, mais de 6 anos.
Ainda não sei como funciona o sistema de renovação anual.
Um cartão Passolig pode ser usado por mais de uma pessoa?
Não, o cartão Passolig é estritamente pessoal. Cada pessoa que deseja assistir a uma partida deve ter seu próprio cartão Passolig.
Onde posso comprar bilhetes?
Uma vez que você tem o seu cartão, você tem que criar uma conta no site de venda de bilhetes online Passo, é um site de venda único qualquer que seja o clube, é muito conveniente.
Para criar a conta, introduza o número do seu passaporte e o mesmo número de telefone utilizado no site Passolig.
Como posso creditar o meu cartão Passolig?
EDIT abril de 2019: o procedimento mudou um pouco, agora você tem que ir para este link: https: //www.passolig.com.tr/para-yukleme
O cartão que eu tenho (cüzdan) funciona como um cartão pré-pago.
Então vais ter de o alimentar para pagar os teus bilhetes. Se você tem um cartão de débito, li que você também pode usá-lo como meio de pagamento para compras diárias.
No site do Passo, no menu “Match Ticket”, clique em “Top Up Passolig Card”.

Em seguida, você precisará digitar novamente o número do seu passaporte e número de telefone, selecionar seu cartão Passolig e digitar o número do seu cartão de crédito e o valor que deseja creditar.
O seu cartão Passolig será creditado instantaneamente.
Como posso comprar bilhetes com o meu cartão Passolig?
Portanto, os bilhetes podem ser adquiridos no site Passolig sem qualquer dificuldade particular.
Você pode escolher a bancada e o lugar que você quer de acordo com a disponibilidade.
Um pequeno vídeo explica o processo:
Após os bilhetes terem sido seleccionados, terá de os atribuir. Clique em “Estrangeiro”, escolha o seu país, número de passaporte e clique em “Atribuir”.

No final do processo, você deve pagar com o seu cartão Passolig. Introduza o seu número de telefone (no formato 33601020304) e introduza o código que irá receber por SMS.
Se você não tem crédito suficiente no seu cartão, credite-o e renove a transação.
O que significa “Não Atribuído”?
Quando tentei comprar ingressos pela primeira vez, fiquei com uma boa dor de cabeça na hora de atribuir o meu lugar.
Depois de entrar no meu país e número de passaporte, recebi sistematicamente a mensagem “Não atribuído”, “Nenhum cartão de clube válido para esta categoria”, o que me impediu de continuar.

Fiz muitos testes em todas as direcções, tentando em vários jogos diferentes, em stands diferentes, … sem sucesso.
Temia que a minha escolha de não escolher um clube no meu Passolig fosse muito limitada.
No final, contactei a equipa de apoio, que respondeu rapidamente. O único problema foi o mencionado acima: se você não apoia um clube, você tem que esperar as últimas 24 horas antes de comprar seus ingressos.
Sabendo disso, funciona perfeitamente 🙂
Posso comprar bilhetes se ainda não tiver recebido o meu cartão Passolig?
Sim, o cartão está associado ao seu número de identificação, por isso pode comprar bilhetes sem o ter fisicamente.
O problema é recuperar o número do seu cartão na aplicação, que está apenas em turco.
Como comentário, Ian foi gentil o suficiente para nos explicar o processo, você pode encontrar seu comentário clicando aqui.
Como faço para imprimir os meus bilhetes para o jogo?
Não é possível imprimir os seus bilhetes. O seu bilhete é o seu cartão Passolig.
Então você pode simplesmente ir ao estádio com o seu cartão Passolig. Não lhe será pedido o seu passaporte.
No entanto, lembre-se de escrever em algum lugar o número da sua bancada, posição e número do seu lugar. Caso contrário, vai ter dificuldade em encontrar o seu lugar.
Posso comprar bilhetes através de intermediários como Viagogo, StubHub ou TicketBis?
Sim, mas eu não o recomendaria.
Vai comprar os seus bilhetes por muito mais do que o preço normal.
Você acha que receberá seus ingressos em sua casa ou endereço, mas não, os ingressos são desmaterializados e devem ser transferidos para o seu cartão Passolig (que permanece obrigatório em todos os casos).
Li muitos comentários de turistas que compraram seus ingressos em uma dessas plataformas, que nunca tinham ouvido falar do Passolig, e que não puderam assistir ao jogo …
Portanto, aconselho-o a passar por estes intermediários apenas em casos extremos: não há mais lugares disponíveis no site oficial da Páscoa e você quer absolutamente assistir à partida.
Neste caso, assim que efectuar a compra, contacte o suporte do site com o seu número Passolig para solicitar a transferência para o seu cartão.
O importante a lembrar é que em qualquer caso, é obrigatório ter um cartão Passolig para cada espectador, não há alternativa.
No entanto, as plataformas de revenda são provavelmente a sua única hipótese de conseguir o seu lugar num derby…
Os jogos da Taça Europeia são afectados pelo sistema Passolig?
Sim, a mesma luta! Você precisa absolutamente de um cartão de passe para assistir a um jogo da Liga dos Campeões ou da Liga Europa.
Os ingressos estão disponíveis para compra no site de Páscoa aproximadamente uma semana antes do jogo.
Posso assistir a um derby em Istambul?
Sim, com o seu Passolig você pode assistir a todos os jogos.
Por outro lado, os Derbies são os jogos mais aguardados e por isso são muito procurados.
Parece impossível conseguir um lugar se você tiver um Passolig “sem um clube associado” (o que, como lembrete, só permite que você compre ingressos na véspera do jogo).
Eu tentei comprar ingressos para o Fenerbhace – Galatasaray (em novembro de 2018), já estava tudo esgotado no dia anterior, mesmo as categorias mais caras.
Por outro lado, os ingressos são mais caros do que para uma partida mais clássica.
Abaixo estão as taxas do Fenerbhace – Galatasaray para 2 de novembro de 2018.

Podemos comprar ingressos em uma loja física?
Sim, se ainda houver lugares disponíveis você pode comprá-los na bilheteria do estádio.
Ao caminhar ao lado do Taksim, encontrei também uma loja em Galatasaray (link Google). No andar inferior, é possível comprar bilhetes. Existem várias lojas Galatasaray (Gsstore) mas não sei se todas elas oferecem bilhetes.

Claro, deve ter o seu cartão Passolig consigo.
Que hotel escolher para uma partida em Istambul?
Istambul tem uma grande variedade de hotéis com todas as faixas de preço e conforto. O transporte público é eficiente e os táxis têm preços razoáveis, por isso não é essencial ficar perto do estádio.
No entanto, é mais conveniente ficar por perto para evitar o efeito de multidão que pode ser impressionante quando você não está acostumado a ele.
Para os jogos do Fenerbahçe é necessário reservar um hotel perto do estádio Şükrü-Saracoğlu (link de reserva para encontrar um hotel disponível nas proximidades).
Para os jogos Besiktas, é necessário reservar um hotel perto do Parque Vodafone (link de reserva para encontrar um hotel disponível nas proximidades).
Para os jogos do Galatasaray, a Türk Telekom Arena está um pouco isolada, sem hotéis nas imediações. Provavelmente a maneira mais fácil é reservar um hotel ao lado do metro Levent que fica a apenas duas estações do estádio e tem vários hotéis (link de reserva para encontrar um hotel disponível nas proximidades).
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