[Reflexão] #36: Por que as Oportunidades nos Escapam?
Eu reassisti à série BBC North & South recentemente, e uma cena me chamou especialmente a atenção, a ponto de me inspirar este artigo. Ela não existe no romance, mas merece ser analisada, pois ilustra perfeitamente por que as oportunidades nos escapam.
Razão #1: Porque achamos que sabemos o que os outros têm a nos dizer
Na série, o Sr. Bell foi encarregado pela Srta. Hale de transmitir uma informação crucial ao Sr. Thornton. Este está perdidamente apaixonado por ela, mas convencido de que ela tem um pretendente. O Sr. Bell deve revelar que esse “pretendente” (visto na companhia da Srta. Hale) nada mais é do que o irmão dela, cuja existência é mantida em segredo, pois a marinha inglesa o considera um criminoso. Aqui está o momento exato em que o Sr. Bell se prepara para revelar o segredo:
Sr. Bell: You might be mistaken, Thornton, if you thinkMiss Hale has a bad opinion of you.And you might not judge heras harshly as you do. In fact…
Sr. Thornton: As you say, Mr. Bell,your business in Milton’s finished. And now the future of this mill is no concernof yours. I’m afraid I’m busy, too. Good day.
Tradução:
Sr. Bell: Você pode estar enganado, Thornton, se pensa que a Srta. Hale tem uma má opinião de você. E talvez não devesse julgá-la tão severamente quanto faz. Na verdade…
Sr. Thornton: Como você diz, Sr. Bell, seus negócios em Milton terminaram. E agora, o futuro desta fábrica não é mais da sua conta. Receio estar ocupado também. Bom dia.
Se o Sr. Thornton tivesse simplesmente deixado o Sr. Bell terminar a frase, sua vida teria mudado. Mas ele interrompeu e teve que esperar vários meses (e uma falência) para saber a verdade, por outro caminho, através do Sr. Higgins.
Uma história semelhante aconteceu com A. (alguns detalhes foram omitidos para preservar a identidade dos envolvidos). Uma colega, B., tinha sido demitida injustamente. A. não trabalhava diretamente com ela, então não teve os detalhes na hora, mas disseram-lhe que um dia B. saiu chorando da empresa e nunca mais foi vista. Um mês depois, um alto gerente C. confidenciou a A. que lamentava sinceramente o que tinha acontecido: alguém mentiu, B. foi sacrificada injustamente, e isso o pesava.
Uma semana depois dessa confidência, A. cruza com B. no metrô. Após um “olá” educado, ela abre a boca, pronta para dizer o que sabia, convencida de que faria bem a B. saber que ela não estava errada, e que aqueles que a afastaram se arrependiam. Mas antes mesmo de A. pronunciar uma palavra, B. talvez temesse que lhe perguntassem se ela tinha encontrado outro emprego, ou talvez pensasse que A. estava do mesmo lado dos “vilões” que a demitiram; B. a tratou com uma frieza desconcertante, como se ela não existisse. A pessoa que acompanhava B. também ficou tão espantada quanto A. com a grosseria de B.
A. pensou: essa informação me custa compartilhar, e B. nem está em condições de ouvi-la. É um sinal. Então ela se calou. E B. nunca saberá o que A. tinha a dizer.
É exatamente aí que está o paradoxo: as informações ou oportunidades muitas vezes custam caro para quem quer nos oferecê-las. Recomendar alguém compromete a reputação. Compartilhar uma ideia de negócio é arriscar escolher mal o sócio. Transmitir uma informação sensível é se expor. Então, quanto maior a oportunidade, mais a pessoa que quer compartilhá-la vai primeiro sondar, observar, testar, avaliar se estamos prontos para receber. E se não estamos, se interrompemos, se nos fechamos, se ficamos ofendidos, se demonstramos hostilidade, ela guardará tudo para si. Sem nunca dizer. E nós nunca saberemos o que deixamos passar. Portanto, temos que deixar as pessoas terminarem suas frases!
Razão #2: Porque dizemos “não” com muita frequência
Um dia, fui testada, sem saber, por um amigo de um amigo. Ele primeiro me encaminhou para um cliente pequeno. Normalmente, eu recusaria, não é o tipo de trabalho que costumo aceitar. Mas naquele ano, eu tinha decidido dizer “sim” a tudo. Então aceitei e tratei aquele cliente pequeno com o mesmo cuidado e atenção que teria com um cliente grande. Resultado? Esse amigo de amigo ficou tão impressionado que finalmente revelou suas verdadeiras intenções: ele queria me confiar algo muito maior. O cliente pequeno era apenas um teste, pois nunca tínhamos trabalhado juntos antes. Por trás, havia um grande contrato com outro cliente. Se eu tivesse dito não de imediato (por hábito, por princípio, por ganância), nunca teria assinado aquele grande contrato. E nunca saberia que ele existia.
É isso, nunca medimos a extensão do que perdemos. Ao recusar pequenos contratos no passado, certamente deixei passar muitas oportunidades muito maiores. Mas nunca saberei. As oportunidades perdidas não se anunciam. Elas desaparecem em silêncio, e se estamos aí nos perguntando “por que as oportunidades não vêm até mim?”, precisamos nos perguntar se dizemos “não” com muita frequência.
Vou compartilhar com vocês o trecho de um blog que não existe mais, mas vocês podem ler o artigo completo através da Wayback machine (link)
Eu não quero perder ainda mais tempo com isso!
Foi na minha primeira fase de blogging. Eu ainda não sabia como funcionava ou como um blog poderia ser lucrativo, mas tinha entendido que isso permitia viver pelo menos parcialmente da própria paixão. O blog do Olivier Roland me colocou nos trilhos com todos os livros apresentados com links para a Amazon. Essa amiga, que é muito próxima da minha família e que vamos chamar de Jessica, reclamava pela milésima vez que estava sem dinheiro no meio do mês e que a situação estava ficando difícil. Felizmente para ela, o pagamento da casa dela chega no início do mês, caso contrário ela teria sérios problemas em outras circunstâncias. Ela é muito inteligente e entendeu que não resolveria seus problemas financeiros com créditos ao consumidor.
(Eu) Você tem interesse em ganhar entre 500 e 5000 euros por mês trabalhando algumas horas por semana? No seu ritmo?
(Jessi, com um brilho nos olhos) Sim, estou ouvindo!
(Eu) Descobri um blog muito interessante. O autor leu um livro por semana no ano passado e compartilha suas análises de cada livro com um link da Amazon que lhe rende entre 5 e 10% por venda. Além disso, se a pessoa interessada encher o carrinho com outras coisas, a comissão também vai para o blogueiro! Então, sua paixão é educação, problemas do dia a dia, questões sociais e crianças. Você poderia ler um livro por semana sobre o assunto, fazer um resumo e uma análise e escrever um artigo sobre um tema que você goste. O tema é interessante, vai encontrar público, seu diploma e sua profissão nessas áreas lhe darão credibilidade para começar. Quanto mais você avançar, mais forte você será nessa área e mais público terá, portanto mais dinheiro.
(Jessi) Mas eu não tenho tempo, com as crianças, as tarefas domésticas e tudo mais.
(Eu) Nesse caso, você contrata uma diarista por 100 ou 200€/mês para fazer esse trabalho no seu lugar, e eu cuido, por 30% da sua renda, de tudo que é informática, configuração, nome de domínio,…
(Jessi) Eu ainda não tenho tempo suficiente e não quero perder ainda mais tempo com isso!Minhas explicações pararam por aí.
Aqui, a oportunidade é apresentada em sua totalidade. Soluções concretas são dadas e Jessica se agarra aos contra-argumentos. Ela não se dá tempo para refletir, nem tenta, está convencida de que não tem tempo. O artigo é de 2010, era a era de ouro dos blogs e a IA não existia. Jessica realmente tinha todas as chances de ganhar entre 500€ e 5000€ lendo um livro por semana. Se Jessica mudar de ideia e executar esse projeto agora, em 2026, o timing é ruim. Então Jessica perdeu a oportunidade e o timing. O blogueiro em questão tem muito mais dicas para compartilhar com Jessica, pois é especialista em investimentos, mas diante da reação dela, nunca mais vai compartilhar boas ideias com ela. Em vietnamita, há uma expressão que diz “nghèo bằng thực lực”: “Dotado para permanecer pobre”, ou seja, alguns são particularmente bons em colocar obstáculos no próprio caminho a cada oportunidade que surge.
Eu tenho um amigo empresário, super bem-sucedida. Notei uma coisa notável nele: toda vez que propus a ele uma experiência um pouco fora do comum, mesmo que não tivesse nada a ver com seus hábitos ou interesses, ele sempre dizia “sim”. Sem hesitar. Porque confiava em mim. E só depois, após vivenciar a experiência, é que ele se pronunciava: se tinha gostado ou não. Sempre o admirei por isso, ainda mais que o levei a lugares realmente “fora do comum” que 99% das pessoas recusariam na hora, mas ele seguia. Na série Nine Perfect Strangers temporada 2, um personagem bilionário incorpora exatamente essa mesma energia. Andar descalço na neve? Sim. Mergulhar em água gelada? Sim. O cara era curioso, queria testar tudo, não recuava diante de nada. E acho que essa é uma qualidade rara e valiosa: ousar dizer sim antes de saber se vai gostar. Viver a experiência primeiro. Formar uma opinião depois. Não o contrário. É assim que se atraem oportunidades.
