A minha semana em Hanói (Vietname): Julho de 2024

Entre a Tailândia e a França, passamos uma semana em Hue, e depois uma semana em Hanói para recuperar a minha bagagem (tenho um enorme stock de couros e livros para levar para França). No início, não planeio ver ninguém (para descansar um pouco antes dos Jogos Olímpicos), mas há tanta coisa imprevista que acabo por ver toda a gente numa semana.

Ainda assim, oferecemos-nos 2 noites de descanso no Daewoo, o hotel onde aprendi a nadar e onde nos casámos em Hanói. Mas é a primeira vez que lá passamos a noite. Os quartos são um pouco antiquados, mas é um dos primeiros hotéis de luxo de Hanói. Tão raro naquela época que receberam Bill Clinton. A piscina continua excecional (90 metros de comprimento), e o spa (um verdadeiro onsen) é antigo mas eficaz. O JB adora passar longas horas lá, alternando entre o ginásio e o onsen, antes de descer para fazer algumas braçadas na piscina. O pequeno-almoço também é ótimo, e muitas pessoas de fora pagam por este pequeno-almoço mesmo não dormindo no hotel. Durante a nossa estadia, não pudemos usar a piscina no primeiro dia por causa de… um aniversário de um menino de 5 anos. Os pais privatizaram todo o jardim e a piscina!

Marroquinaria

De repente, apetece-me fazer um cinto e, para o fazer bem, preciso de passar na casa do meu professor e usar a sua máquina de aparar. Por acaso, outros alunos souberam da minha passagem e acabámos por passar um dia inteiro juntos na casa do meu professor. Acabou por ser uma boa ideia, porque foi a cortar o couro para a minha próxima bolsa cor-de-rosa que tinha perguntas para o meu professor. Toda a turma acabou por cortar e preparar o couro para mim, e eu saí com “kits” prontos para fazer a minha bolsa e o cinto para o JB.

Sou muito próxima de uma das alunas e, durante a semana em que estive em Hanói, publiquei um artigo num grupo de artesãos de couro vietnamita que se tornou viral. Isso teve um impacto direto no vendedor de ferramentas de couro para quem estava a fazer uma review. Uma célula de crise foi organizada espontaneamente entre essa aluna e eu para analisar o impacto desse post viral (ela e eu trabalhamos ambas em marketing). É realmente uma experiência enriquecedora para mim. Vemos assim como as redes sociais podem mudar uma vida, ou destruir uma vida.

Depois desse post, houve um bad buzz porque, em vez de se calar, um concorrente direto insultou toda a gente no post e isso ganhou proporções enormes. Os artesãos de couro falaram disso durante uma semana. Eu que queria estar tranquila, afinal há demasiados eventos imprevistos.

Peço a essa pessoa para apoiar o máximo que puder um dos artesãos de couro que aprecio. Ele é super talentoso mas não sei porque é que as pessoas não são atraídas pelos seus produtos. Sabem, isso acontece muito frequentemente. Entre dois restaurantes, não é necessariamente o que tem melhores pratos, ou melhor serviço, melhor localização… que tem mais clientes. É um fenómeno bastante estranho, e gostaria de lhe transferir um pouco de sorte, de dar a conhecer os seus produtos ao mundo inteiro. Podem admirar as suas criações para mim aqui e lá. Os preços dele são extraordinariamente acessíveis, além disso, eu não entendo.

Amigas

Reencontrei 3 amigas de infância de repente, não sei como aconteceu. Uma das minhas amigas é professora na universidade, por isso o que ela me conta sobre a nova geração de estudantes vietnamitas é ultra interessante. Eles são todos super talentosos, leem muito, falam várias línguas estrangeiras, sabem muitas coisas, são empreendedores… mas também se isolam muito. Tornou-se mainstream recusar “perder energia” em small talk ou com pessoas que não lhes acrescentam nada. Eles privilegiam agora micro grupos de amigos e já não procuram fazer networking como a geração anterior. Ela diz-me que para falar com eles, é melhor enviar um Zalo (o equivalente ao Whatsapp), e que o bullying escolar se tornou super comum e importante.

As outras duas amigas dão-me a impressão de que mal estão a sobreviver. É muito difícil para mim vê-las assim, mas tendo demasiado pouca informação, não sei bem como as posso ajudar. Observo, ouço e desejo-lhes o melhor para o futuro.

Os pequenos comerciantes

Por impulso, consegui encomendar o meu anel de solitário à medida no meu ourives. Foi rápido. Passei uma tarde na loja dele, onde me mostrou várias pedras ao microscópio, francamente, que experiência! Adoro este ourives porque com ele tenho experiências únicas. Passar tempo na loja dele permite-me observá-lo bem, como ele vê potencial num cliente, e como ele fecha a venda. Fascinante! Fiz tradução para ele e também consegui vender uma pulseira de jade ahahah.

Tendo criado campanhas publicitárias para ele, pude observar os resultados muito rapidamente. Tive acesso às estatísticas e graças a isso, poderei agora ajudar outros comerciantes. Ele tem uma pequena loja mas é ambicioso, super inteligente, muito gentil e esperto, pensa grande. Além disso, tem um QE muito elevado, e é isso que me falta.

Ajudo sempre os pequenos comerciantes com quem a ligação é boa, não aceito dinheiro, assim não há expectativas, não há pressão, trabalho para eles quando tenho um excesso de energia. Se a sintonia for boa, peço acesso às estatísticas e otimizo para eles de vez em quando. Mas isso exige-me um mínimo de esforço para um máximo de impacto. Para me agradecerem, oferecem-me presentes das suas lojas, não é por isso que os ajudo, mas cria laços e dão-me informações dos bastidores que normalmente não se partilham com qualquer um. Escrevi um artigo na sequência de todas estas trocas, aliás.

Por outro lado, quando uma pessoa não é muito entendida em tecnologia, como a minha massagista, limito-me a criar um Google Maps para ela e a fazer um menu em inglês/francês. A minha massagista toca-me bastante, ela diz-me que durante a minha ausência, relê muitas vezes as minhas mensagens no Zalo, e conta os dias até ao meu regresso. Ela considera-me como família. Coitada, a própria família dela não acha a profissão dela interessante, enquanto eu lhe faço muitas perguntas, pois ela estuda medicina tradicional (que me interessa muito) e até visitou centros de saúde na China. Ela diz-me que na China, esses centros não são acessíveis a turistas, é preciso ser levado por locais. Lá, há um programa de tratamentos personalizados, com pedilúvios, massagens com ervas medicinais feitas à medida, e os médicos estão no local para adaptar o programa conforme o estado dos pacientes. Como os medicamentos tradicionais exigem muita precisão na temperatura e no tempo de cozedura, é também diretamente nesses centros de saúde que se tomam os medicamentos. Ela sonha em poder abrir um centro assim no Vietname, mas de momento, oferece pedilúvios e massagens, o que já é muito bom. O JB e eu passamos quase uma semana inteira em casa dela porque o JB se lesionou a jogar futebol em Hue. E eu fui maltratada por uma massagista tailandesa em Banguecoque e a minha perna esquerda ficou mais fraca que a direita. Claro, ela pôs-nos de pé em poucas sessões. É uma sorte incrível ter encontrado ela.

A gerente do meu hotel, ao ver-me com uma pulseira novinha em folha, para-me e pede-me para lhe mostrar. Seguem-se 2 horas em que ela me conta a vida dela. Ela tem um percurso super surpreendente, onde as coincidências e os encontros definem os momentos-chave da vida dela para a fazer chegar aqui neste hotel. Ela é muito cativante, abraçámo-nos na hora da despedida, o que é muito raro no Vietname. Tenho a impressão de que ela me vai ensinar alguma coisa, mas ainda não é o momento. De qualquer forma, vamos encontrar-nos sempre que eu passar por Hanói.

Mal tenho tempo para ver os meus pais. Suficiente para lhes oferecer alguns presentes acabados de chegar. Já vos falei dos artigos em seda vietnamita aqui. Ainda bem que o meu pai podia receber tudo isso, porque as encomendas chegavam todos os dias, eu tinha demasiadas coisas para comprar antes do regresso a França.

Resumindo, eu que não queria ver ninguém, vi o máximo de pessoas. O JB e eu voltámos para França com 3 malas enormes, super pesadas. Sinceramente, já não estamos habituados a ter tanta bagagem e isso começa a pesar-me. Vou fazer os meus pequenos projetos de marroquinaria com calma e desfazer-me aos poucos dos livros para me aliviar um pouco. Mal chegámos a França, eu emendo um estágio de encadernação depois os Jogos Olímpicos.