
Rastreamento IP: mito ou realidade?
Na categoria “dicas e truques” para obter bilhetes de avião baratos, já mencionei viagens de ida e volta mais baratas do que bilhetes de ida. Eu também mencionei o truque de pagar na moeda do país de partida.
Outro truque que é regularmente mencionado em grupos de viajantes é o IP Tracking. IP Tracking é a crença de que a companhia aérea aumenta o preço do seu bilhete após a sua primeira busca, a fim de criar um senso de urgência e incentivá-lo a reservar o seu bilhete o mais rápido possível. As companhias aéreas usariam seu endereço IP, que é de certa forma seu identificador na Internet.
Baseado nesta crença, alguns irão recomendar que você use a navegação privada do seu navegador (que não altera em nada o seu endereço IP) ou que use o seu telemóvel em vez do seu computador (que também não altera o seu endereço IP se você estiver conectado a Wifi na mesma caixa). Para alterar o seu endereço IP, você deve usar uma VPN.
O IP Tracking é em grande parte um mito, vamos ver o que é.
O rastreamento de IP é ilegal
Não necessariamente em todo o mundo, mas pelo menos na União Europeia, existe todo um arsenal jurídico que nos protege contra esta técnica, o que seria considerado tanto uma prática comercial desleal como uma violação da protecção de dados pessoais.
Nenhum caso de rastreamento de IP foi demonstrado
Sabendo que é uma prática ilegal, que muitas pessoas pensam ser vítimas dela, e conhecendo as associações de defesa como 60 milhões de consumidores, você pode bem imaginar que se a prática de Rastreamento de PI tivesse sido provada durante anos, teria havido reclamações, investigações e condenações.
A CNIL e a DGCCRF realizaram uma investigação sobre o assunto em 2013 e concluíram que “nenhuma das técnicas observadas teve em conta o endereço IP dos utilizadores da Internet como factor determinante ou visava modular o preço dos produtos ou serviços oferecidos aos consumidores“.
Você pode pensar que eles não olharam onde deveriam ter olhado, mas com os milhares de desenvolvedores que estiveram nas diferentes companhias aéreas / agências de viagens, teria havido um dia um denunciante se fossem usadas práticas indizíveis.
Isto é (quase) tecnicamente impossível
Quando se procura um bilhete de avião, usa-se frequentemente comparadores de voo. Estes comparadores de voo utilizam APIs (query interfaces for the sake of simplicity) para recuperar preços de diferentes companhias aéreas. Durante estas consultas, é o comparador de vôos que faz a solicitação de preços, não você diretamente. O seu endereço IP não é transmitido e a companhia aérea não tem ideia de que é você que está a fazer o pedido.
Seria tecnicamente viável se você pesquisasse diretamente no site da empresa, mas isso significaria que você veria dois preços diferentes entre o site da empresa e o comparador. As diferenças seriam óbvias.
Por outro lado, a gestão do rendimento é uma realidade
O que é verdade é que as companhias aéreas fazem tudo para maximizar o volume de negócios de um voo. Eles utilizam algoritmos informáticos de gestão de rendimento que irão variar os preços muito regularmente.
Para simplificar, no momento da abertura das reservas de voos, os bilhetes terão uma tarifa X que irá mudando à medida que você for avançando. Se o algoritmo considerar que há um atraso na comercialização dos assentos, tenderá a baixar os preços. Se, pelo contrário, os bilhetes se venderem como bolos quentes, o programa de computador aumentará os preços.
São, portanto, robôs que estabelecem preços e podem alterá-los várias vezes ao dia. Tanto que nem os funcionários das companhias aéreas conseguem adivinhar como os preços vão mudar
É também por isso que pode haver preços que são considerados abusivos. Durante a covida, por exemplo, quando milhares de pessoas tentavam retornar aos seus países, os robôs de Yield Management aumentaram os preços quando viram o aumento da demanda (é a mesma lógica com o Uber, que tem taxas que explodem quando há ataques em uma área).
As tarifas em constante mudança não são, portanto, culpa do IP Tracking, mas da Yield Management. O preço pode variar de uma hora para a outra para cima (e isso faz-nos resmungar) mas também para baixo (e estamos muito menos inclinados a resmungar).
Técnicas de marketing pouco simpáticas
Algumas empresas também utilizam técnicas de marketing pouco simpáticas.
Por exemplo, alguns criam um sentimento de urgência ao afirmar que “só restam 3 lugares a esta tarifa”. Não tens de acreditar neles.
Outros (mais como agências de viagens) exibem tarifas que parecem interessantes, mas você percebe no momento do pagamento que era um preço se você pagasse com seu cartão que ninguém usou para o crédito ao consumidor. Se você pagar com um meio de pagamento tradicional, são 20 ou 30 euros a mais que você tem que adicionar.
Você tem que ter cuidado, mas novamente, isso não tem nada a ver com o rastreamento de IP.
Recebo um bom preço ou não?
Como já vimos, é impossível prever a evolução do preço. É por isso que eu tendo a reservar o meu bilhete sem me dar muito trabalho, assim que decido ir para um destino. Levo tempo para procurar a empresa mais barata possível, mas não presto atenção ao timing.
Se não tiver pressa ou quiser escolher entre vários destinos, pode no entanto estimar se está a obter um bom preço ou não em comparação com a média dalista de preços histórica.
Isto é o que a Algofly, por exemplo, oferece, que mantém o controle de todas as tarifas.
Neste exemplo para uma viagem de ida Paris – Roma, a Algofly estima que o preço médio é de 128 euros, 84 euros é um bom preço e 54 euros é um preço excepcional. Dependendo do preço que lhe for oferecido, você pode decidir reservar rapidamente ou esperar e ver como se desenvolve.

Algofly também exibe o preço médio por mês porque, claro, os preços são mais altos durante o período de férias.

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