Instalação na Polinésia Francesa: quais os procedimentos junto da Segurança Social?

Tendo sido destacado pela minha entidade patronal para alguns meses na Polinésia Francesa, questionei-me naturalmente sobre o seguro de saúde de que iria beneficiar. Porque, mesmo estando em Tahiti, num pequeno pedaço de França no meio do Pacífico, a Polinésia tem o seu próprio sistema de Segurança Social, totalmente independente do da Metrópole.

Esse sistema chama-se CPS (Caisse de Prévoyance Sociale).

O único hospital da Polinésia fica em Papeete. Se estiver noutra ilha, qualquer problema de saúde um pouco mais sério exigirá uma evacuação sanitária de avião e a fatura ascenderá rapidamente a várias dezenas de milhares de euros. É absolutamente indispensável estar segurado!

Boa notícia: a CPAM metropolitana e a CPS polinésia assinaram um convénio em 1994: os polinésios que vão para a metrópole são cobertos a 100% pela CPAM e, inversamente, os metropolitanos que vão para a Polinésia são cobertos pela CPS.

Mas, para tal, é necessário cumprir alguns procedimentos prévios, sob pena de ter de adiantar as despesas em caso de problema, o que quer absolutamente evitar.

Aqui estão os procedimentos que tive de realizar.

Etapa 1: Declaração de destacamento junto da URSSAF

Este procedimento foi realizado pela minha entidade patronal.

No final deste procedimento, a minha entidade patronal entregou-me o formulário 980-01 (Certificado de Destacamento) assinado pela URSSAF.

Este procedimento deve ser antecipado, pode demorar até três meses. No meu caso, foi mais rápido: o procedimento foi iniciado cerca de 45 dias antes da minha partida e recebi o 980-01 alguns dias antes de partir.

Etapa 2: Obter o formulário 980-04

A segunda etapa consiste em obter o formulário 980-04 (“Atestado de direito às prestações em espécie dos seguros de doença-maternidade durante uma estadia no outro território”, saúde para si!) junto da CPAM.

Para tal, contactei a CPAM por telefone: 3646 se ligar da Metrópole, +33 1 84 90 36 46 se já estiver na Polinésia. Boa notícia: é fácil encontrar um interlocutor humano e bastante competente.

Nessa chamada, expliquei a minha situação e indiquei a minha data de partida, precisando que partia com a minha esposa. O meu interlocutor disse-me que receberia o formulário 980-04 diretamente no meu espaço Ameli.

No fim, foi um pouco mais complicado do que isso: recebi de facto uma resposta no meu espaço Ameli a pedir que fornecesse o meu formulário 980-01. O que é muito prático (nada prático) é que não se pode responder diretamente a partir do espaço Ameli, é obrigatório responder por correio!

Em 2026, é portanto possível receber uma carta por via digital, mas ser obrigado a responder por correio físico! É ainda menos prático quando já estamos do outro lado do mundo. Felizmente, os Correios oferecem um serviço online que permite fornecer um ficheiro que será impresso, colocado num envelope e enviado por eles.

Recebi o meu formulário 980-04 bastante rapidamente (no meu espaço Ameli!), mas foi um pouco mais demorado para a minha esposa.

Não tendo obtido resposta, tive de telefonar novamente; o meu interlocutor apercebeu-se de que a carta da minha esposa tinha sido anexada ao meu processo. Ela recebeu, alguns dias depois, uma carta (no seu espaço Ameli) a pedir que precisasse se tinha atividade na Polinésia ou se estava a meu cargo. Respondemos (por correio físico!) e recebi depois (no meu espaço Ameli) o 980-04 em que ela é mencionada como “beneficiária”.

Muito tempo perdido para nada, o que me obrigou a subscrever um seguro privado durante um mês para a cobrir em caso de problema.

Etapa 3: Contactar a CPS

Assim que tiver os seus preciosos 980-01 e 980-04, é preciso enviá-los à CPS através do e-mail immatriculation[@]cps.pf, indicando que está a pedir a abertura de direitos.

Recebi em menos de 24 horas um pedido de documentos:

• Cópias dos passaportes
• Cópia do livrinho de família (de que fiquei muito contente por ter uma cópia digitalizada, pois ficou na Metrópole!)
• Os nossos RIB (os RIB metropolitanos e estrangeiros são aceites)
• Uma ficha de informações

24 horas após a minha resposta, recebi os nossos números DN (que é o “número de segurança social” da CPS) que confirmam que estamos “no sistema”.

Foi ainda preciso esperar uma semana para que a CPS validasse o 980-01 e que os nossos direitos fossem oficialmente abertos (com efeito retroativo).

Etapa 4: Inscrição no TATOU

Esta etapa é facultativa, mas vivamente aconselhada. O TATOU é o equivalente ao Ameli. É neste espaço que poderá, entre outras coisas, descarregar o seu cartão de segurado social.

Para tal, deve preencher um formulário e enviá-lo para inscricao[tatou]@cps.pf acompanhado de uma cópia do documento de identificação.

Foi preciso ser um pouco mais paciente, pois foi ao fim de 15 dias que recebi uma palavra-passe temporária por e-mail e por SMS.