Amérique,  Colombie,  Conseils,  Pendant le TDM

Cartão SIM pré-pago 4G na Colômbia: Quanto custa? Onde comprá-lo? A que velocidade? Teste de velocidade

Depois de mais de 6 meses usando o nosso cartão SIM Mobile Gratuito, acabou, chegamos à Colômbia, que não está coberta pela nossa assinatura . Assim, retomamos os nossos bons hábitos de compra de cartões SIM locais.

Na Colômbia, como na maioria dos países sul-americanos, você pode comprar um cartão SIM que depois terá que creditar (o crédito pode ser comprado em quase qualquer pequena mercearia, dando o seu número de telefone). Com este crédito, poderá comprar “pacotes” com uma duração mais ou menos longa (de 1 a 30 dias), mais ou menos Internet, mais ou menos SMS, mais ou menos chamadas, ..

Muitas vezes, as redes sociais (WhatsApp, Facebook, Twitter, …) são incluídas de forma ilimitada, pelo que a sua utilização não reduz o seu nível de dados

Os pacotes são realmente variados, você pode comprar “50 SMS”, “20 minutos de chamada”, “1 hora de uso do Youtube” ou “24h de uso do Waze”.

Este sistema não é muito fácil de entender quando você o descobre pela primeira vez, mas no final ele se mostra muito flexível e permite que você gaste apenas o que você consome.

Comprar um cartão SIM no aeroporto de Medellín

Ao contrário da maioria dos aeroportos internacionais, não existem cabines telefónicas ou lojas especiais para a compra de cartões SIM.

Algumas lojas, porém, permitem que você compre uma, você tem que abrir os olhos e identificar os logotipos da Tigo, Claro ou Movistar.

É o caso, por exemplo, desta loja de lembranças do outro lado da rua, do escritório da Viva Air.

Comprar um cartão SIM em uma loja Claro

A Claro é uma das operadoras mais importantes da Colômbia, você encontrará suas lojas em todos os lugares. Fomos ao centro comercial Santafé em Medellín.

A operação levou apenas cerca de quinze minutos (você tem que apresentar um documento, não ter um em você, uma foto do meu passaporte que eu tinha no telefone fez o truque).

O próprio cartão SIM é vendido à taxa de 3000 polícias.

Também comprámos 44.000 unidades de crédito que nos permitiram comprar um pacote de dados de 2GB (+ utilização ilimitada do Twitter, Facebook e WhatsApp) válido por 30 dias. Este pacote custa 42.900 polícias e não lhe permite fazer chamadas telefónicas.

Existem outros tipos de pacotes com chamadas telefónicas e SMS ilimitadas (válidos entre 2 e 30 dias).

Quanto ao uso de redes sociais, ainda existem algumas sutilezas, por exemplo, no que diz respeito ao Facebook, o envio de vídeos está incluído, mas a visualização de vídeos será contada contra os seus dados.

O funcionário tratou de tudo por nós, inserindo o cartão SIM e comprando o pacote. Se você encontrar um funcionário menos amigável, leia abaixo “Códigos para saber” para saber como comprar um pacote.

O cartão SIM é activado instantaneamente e a Internet é imediatamente utilizável.

Comprar um cartão SIM Tigo em uma loja de telefones

É a vez da Anh comprar o cartão SIM dela. Não tendo visto uma loja Tigo, avistamos uma loja telefónica com a marca “recarga” (recarga) por atacado, vendendo recargas de todas as operadoras.

Oferecemos vários pacotes e a Anh opta pelo pacote: 20 000COP por 2GB, válido por 15 dias. SMS ilimitados e chamadas telefónicas ilimitadas para números locais.

Nota aos nómadas digitais: Foi graças a esta oferta telefónica ilimitada na Tigo que pudemos fazer chamadas para França via Reptel

Ao contrário da loja da Claro, não precisávamos de mostrar nenhuma identificação.

O cartão SIM é-nos vendido por 10.000 COP. Percebemos então que tínhamos sido enganados pelo vendedor, o preço real é 5.000 COP. Mas não vamos chorar mais de 1,3 dólares. No final dos 15 dias (ou no final dos 2GB), só temos de comprar outra recarga e depois pedir ao vendedor que active o plano de 2GB (ou faça-o você mesmo com os códigos abaixo).

Nota adicionada por Anh: Eu não precisava dar meu número de passaporte quando comprei o cartão SIM. E eu tenho recebido mensagens de SMS regulares que exigem que eu registre meu smartphone (Registra tu equipo: número IMEI e prova de compra do smartphone) em a.tigo.com/registra no prazo de 20 dias após a compra, caso contrário ele seria bloqueado (ou seja, não poderia ser usado com Tigo especificamente). O processo é estranho, quando eu inseri o número do meu passaporte, eles encontraram o nome e endereço de uma colombiana que morava em algum lugar. Pus o meu nome e morada em Medellín, ele não quer. Então tive que validar o formulário mantendo o nome do colombiano.

Se quiseres recarregar, podes:

  • Compre crédito de um vendedor numa mercearia ou numa loja de telefones dando-lhes o seu número de telefone.
  • Para o fazer online em https://transacciones.tigo.com.co/servicios/paquetes?he=1 necessita, no entanto, do número de identificação que registou o cartão SIM. Dependendo de onde você comprou o cartão, pode ser o número do seu passaporte ou o cartão de identidade do vendedor . No nosso caso, eu coloquei a da misteriosa colombiana, cf. o pavimento acima.

Códigos a conhecer

Os códigos para realizar determinadas operações devem ser conhecidos. Para usá-los, basta marcar como se você quisesse ligar para alguém e depois clicar no botão “call” (ligar). Alguns segundos depois, você receberá um alerta com a resposta.

Chez Claro

  • Verifique o seu crédito restante: *103#
  • Comprar um pacote : * 611# então escolha o tipo de pacote que você quer(1 para todos incluídos, 2 para dados, 3 para aplicações, …) .
  • Mostre o seu número de telefone *611# e depois 5 e depois 1.

Ainda não encontrei o código para descobrir a quantidade de dados que restam num pacote. Se você tem, eu sou um tomador 🙂

No Tigo’s

  • Verifique o seu crédito e saldo de dados: *611# e depois 8 e depois 1 e depois 1. Você receberá as informações por SMS.
  • Comprar um : * 611# então 1, 2 ou 3, dependendo se você quer dados da internet, telefone ou uma combinação de ambos.

Onde comprar cartões SIM em El Poblado?

No Centro Comercial Monterrey, no distrito de El Poblado.

Este centro comercial vende apenas telefones, drones, equipamento informático e produtos tecnológicos… encontrará muitas lojas que vendem cartões SIM e recargas para os seus cartões SIM

No andar térreo, você pode, por exemplo, ir até a loja Mundo Mania para reabastecer. Há um stand Tigo mesmo em frente e um stand Claro não muito longe.

Também pode imprimir os seus cartões de embarque neste centro comercial (procure a Papelaria no rés-do-chão).

Qual é a taxa de fluxo para os 4G em Medellín, Colômbia?

Com a Claro

Neste teste realizado em Medellín em 24 de agosto de 2019, estou em 4G (não 4G+). Então nos encontramos com um fluxo muito correto sem ser excepcional. Aqui está um teste de velocidade:

Teste de velocidade 4G Tigo

Nos testes de velocidade abaixo, estamos em 4G (ou LTE). Dependendo do local, as velocidades são mais ou menos rápidas. Em qualquer caso, quando estamos nos mesmos locais, o cartão SIM Claro parece sempre ter um melhor desempenho.

Em San Andrés Island, não consegui me conectar à Internet com meu cartão Tigo, ele não estava pegando. Enquanto JB sempre teve 4G com seu cartão Claro.

Para ter os testes de velocidade do Wifi em Medellín, consulte este artigo


Gostou do artigo? Clique aqui para aceder a todos os artigos sobre a Colômbia no nosso blog. Veja também o nosso guia prático: 3 semanas na Colômbia

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *