[AVALIAÇÃO] Smart Delay: acesso às salas de aeroporto em caso de atraso com Boursorama e Revolut
Nos últimos meses, os neobancos têm tentado subir de nível.
Depois de conquistarem muitos clientes (e especialmente viajantes satisfeitos por não pagarem taxas de câmbio ao usar o cartão!), todos tendem a aumentar os preços.
Mas em determinado momento, para adoçar a pílula: é preciso oferecer mais serviços. Difícil fazer os clientes aceitarem pagar mais pela mesma coisa!
É nesse contexto que Boursorama e Revolut oferecem recentemente o serviço Smart Delay que permite acesso gratuito às salas de aeroporto em caso de atraso do seu voo.
Salas de aeroporto: o que são?
As salas de aeroporto, já falamos sobre elas longamente neste artigo porque são um dos nossos pontos fracos: aquele coisa não essencial, mas que gostamos de nos dar ao luxo.
São espaços “VIP” que permitem esperar o voo de forma muito mais confortável do que nas áreas de espera tradicionais.
Ao acessar uma sala de aeroporto (ou “espaço lounge”), você tem acesso a:
- Poltronas confortáveis
- Um espaço tranquilo
- Wi-Fi ilimitado e rápido
- Um bar (geralmente “open bar”)
- Opções de alimentação (que podem ir de um simples lanche a uma refeição deliciosa)
- Banheiros limpos
Isso é o que está disponível de forma padrão, mas algumas salas vão muito além, com acesso a chuveiro, camas e até massagem, …
Em resumo, é bem legal quando você está prestes a viajar várias horas em uma cabine de avião todo apertado. E é até maravilhoso poder aproveitar durante uma conexão entre dois voos longos.
Smart Delay: o que é?
O Smart Delay é um serviço oferecido pela Revolut e Boursorama que permite acesso gratuito às salas de aeroporto se o seu voo tiver mais de uma hora de atraso na partida.
Através do seu aplicativo móvel, você obterá um cupom Lounge Key que lhe permitirá acessar uma das suas 1000 salas de aeroporto disponíveis em quase todo o mundo.
Um ponto positivo: além do titular do cartão, 3 pessoas adicionais podem usufruir desde que estejam na mesma reserva de viagem.
Smart Delay: com quais ofertas?
Como o Smart Delay é um serviço oferecido na lógica de upgrade dos cartões de crédito, você já imagina que esse serviço não está disponível para todas as ofertas.
Para a Boursorama, é necessário ser cliente da oferta Boursorama Ultim Metal (não confundir com a oferta Boursorama Ultim que recomendo). Esta oferta custa 9,90 € / mês.
Para o Revolut, é preciso ser cliente da oferta Premium ou Metal que custam respetivamente 7,99 e 13,99 € / mês.
Smart Delay: a minha opinião
Quanto a mim, não sou cliente do serviço Smart Delay, tenho a sorte de ter acesso aos salões de aeroporto sem condição de atraso graças ao meu cartão Priority Pass.
A oferta Smart Delay apresenta, na minha opinião, um inconveniente maior: só pode aceder ao salão a partir de uma hora de atraso. Ou seja, se no momento de fazer o check-in das bagagens, souber que o seu voo tem 2h de atraso, terá mesmo assim de esperar uma hora após a hora de partida teórica do voo para aceder ao salão. Se contarmos o tempo para obter o voucher, aceder ao salão e que o embarque começa geralmente cerca de 30 minutos antes da partida do voo, terá de sair do salão alguns minutos depois de lá ter entrado…
A oferta Smart Delay só é, portanto, pertinente se o seu voo tiver pelo menos 3h de atraso. Estes atrasos são, ainda assim, bastante raros mas mesmo nesse caso, as companhias (as companhias sérias, pelo menos) costumam tomar conta dos passageiros, oferecendo-lhes uma refeição no restaurante ou até o acesso a um quarto de hotel.
Portanto, claramente, se beneficiar deste serviço com o seu cartão, talvez fique contente por o usar um dia, mas não me parece nada rentável escolher uma oferta de cartão superior apenas por esta razão.
Saiba também que geralmente pode comprar um acesso pontual diretamente na receção dos salões de aeroporto. É bastante caro (cerca de quarenta euros em média), mas certamente menos do que pagar a opção Smart Delay todos os meses sem a usar 🙂